Svenska Sjö Aktiebolag, organisationsnummer 556221-0343 (”Svenska Sjö”) är försäkringsförmedlare och står under Finansinspektionens tillsyn. Här finns information om vår försäkringsdistribution som vi lämnar enligt lagen om försäkringsdistribution och Finansinspektionens föreskrifter.
Om Svenska Sjö och vår registrering
Svenska Sjö är registrerat hos Bolagsverket som försäkringsförmedlare för skadeförsäkring i försäkringsklasserna 1, 3, 4, 6–10, 12, 13 och 16–18. Registreringen kan kontrolleras hos Bolagsverket.
Bolagsverket
851 81 Sundsvall
Telefon: 0771-670 670
E-post: bolagsverket@bolagsverket.se
www.bolagsverket.se
Svenska Sjö står under Finansinspektionens tillsyn.
Finansinspektionen
Box 7821
103 97 Stockholm
Telefon: 08-408 980 00
finansinspektionen@fi.se
www.fi.se
När det gäller marknadsföring står Svenska Sjö även under Konsumentverkets tillsyn.
Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad
Telefon: 0771-525 525
E-post: konsumentverket@konsumentverket.se
www.konsumentverket.se
Vilka försäkringar vi distribuerar
Svenska Sjö distribuerar båtförsäkringar för Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial under varumärket Svenska Sjö Båtförsäkringar.
Svenska Sjö distribuerar även försäkringar för ICA Försäkring under varumärket ICA Försäkring.
Svenska Sjö är genom avtal förpliktat att distribuera dessa försäkringar, men är inte bundet att endast distribuera försäkringar från dessa försäkringsgivare.
Rådgivning
Svenska Sjö tillhandahåller rådgivning om de försäkringsprodukter som vi distribuerar. Kontakten sker främst via telefon, e-post eller annan digital kommunikation.
Vår rådgivning grundar sig inte på en opartisk och personlig analys av försäkringsmarknaden. Rådgivningen utgår från de försäkringsprodukter som Svenska Sjö distribuerar och från dina individuella önskemål och behov.
Ägarförhållanden
Svenska Sjö har inget kvalificerat innehav i något försäkringsföretag. Inget försäkringsföretag eller moderföretag till ett försäkringsföretag har något kvalificerat innehav i Svenska Sjö.
Hur vi får ersättning
Svenska Sjö får provision från försäkringsgivaren för de försäkringar som vi distribuerar. Provisionen finansierar bland annat administration, kundservice, skadehantering och marknadsföring.
Provisionen består av en del som baseras på inbetalda försäkringspremier och en del som baseras på försäkringsbeståndets skadeutfall. Försäkringstagaren betalar ingen separat avgift till Svenska Sjö för försäkringsdistributionen.
Ansvarsförsäkring
Som försäkringsförmedlare har Svenska Sjö en ansvarsförsäkring som omfattar skadeståndsansvar för ren förmögenhetsskada som kan uppstå genom försäkringsdistributionen.
Svenska Sjös ansvarsförsäkring finns hos Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial, via Nordeuropa Försäkring AB.
Nordeuropa Försäkring AB
Box 56044
102 17 Stockholm
Telefon: 08-664 51 00
E-post: info@nordeuropa.se
www.nordeuropa.se
Krav med anledning av Svenska Sjös försäkringsdistribution kan under vissa förutsättningar riktas direkt mot ansvarsförsäkringsgivaren.
Om du vill framföra ett klagomål
Om du är missnöjd med hur Svenska Sjö har utfört sitt uppdrag som försäkringsförmedlare kan du kostnadsfritt framföra ett klagomål till vår klagomålsansvarige.
Richard Fagergren
E-post: klagomalsansvarig@foretaget.se
Klagomål hanteras omsorgsfullt och besvaras så snart som möjligt. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom tre arbetsdagar bekräftar vi att vi har tagit emot det. Om ett svar inte kan lämnas inom 14 dagar informerar vi dig om orsaken och när du kan förvänta dig ett svar.
Om du är missnöjd med ett skadebeslut eller med hur ett skadeärende har hanterats finns särskilda möjligheter till omprövning och klagomål. Läs mer på sidan Om du inte är nöjd
Kontaktuppgifter
Svenska Sjö Aktiebolag
Organisationsnummer: 556221-0343
Västerhamnsplan 2
185 31 Vaxholm
Telefon: 010-490 57 00
E-post: info@svenskasjo.se
www.svenskasjo.se